Het besteld vervoer is als volgt omschreven in het Uniform Begrippenkader Ambulancezorg:
B-urgentie
Een rit in opdracht van de centralist van de MKA naar aanleiding van een zorgvraag zonder A1- of A2-urgentie, waarbij een tijdstip of tijdsinterval is afgesproken voor het halen of brengen.
AmbulanceZorg Groningen verzorgt patiëntenvervoer door heel Nederland. Doordat het UMCG in Groningen staat komt dit neer op veel lange ritten.
