Spring naar inhoud

Lancering '112NL app'

Vanaf vandaag kunnen mensen die niet goed kunnen horen en/of spreken via een app contact zoeken met de meldkamer. Ook mensen die de Nederlandse of Engelse taal niet beheersen kunnen hiervan gebruik maken. Deze ‘112NL app’ is te downloaden via de appstores en is een aanvullende manier om hulpdiensten in Nederland te bereiken.

112NL app

Via de ‘112NL app’ krijg je contact met een meldkamer in Nederland en start de centralist indien noodzakelijk een chatgesprek. Ook kun je aangeven in welke taal je wilt communiceren. De vertaalfunctie kent 109 talen, die ook tijdens het chatten gebruikt kunnen worden. De app deelt automatisch de locatie van de melder met de meldkamer. Op basis van de ervaringen wordt de app verder doorontwikkeld. In de toekomst wordt de app uitgebreid met het meesturen van beeld en videomateriaal en een ik-kan-niet-praten-knop.